Mục lục bài viết
AI có thể tạo code hợp cú pháp nhưng không biết toàn bộ quy tắc kinh doanh, dữ liệu nhạy cảm và môi trường triển khai của bạn. Checklist dưới đây tập trung vào những lỗi khiến khách không hoàn thành việc hoặc làm lộ thông tin.
1. Nội dung và thông tin liên hệ
- Không còn lorem ipsum, giá mẫu, số điện thoại giả hoặc liên kết dấu #.
- Tên công ty, địa chỉ, giờ làm và chính sách nhất quán.
- Ảnh có quyền sử dụng, có mô tả thay thế khi mang thông tin.
- Cam kết, số liệu và đánh giá có nguồn và bối cảnh.
2. Hành trình quan trọng
- Mở trang từ link chia sẻ và từ kết quả tìm kiếm giả lập.
- Hoàn thành biểu mẫu hoặc mua hàng bằng dữ liệu thử.
- Thử đầu vào trống, sai định dạng, quá dài và bấm gửi hai lần.
- Xem thông báo thành công, lỗi và email hoặc dữ liệu nhận phía sau.
- Thử trang 404 và nút quay lại hành trình chính.
3. Thiết bị và khả năng tiếp cận
- Kiểm tra điện thoại thật, không chỉ thu nhỏ cửa sổ trình duyệt.